为什么新顾客越来越少了呢?
就近消费的特点很明确,必须有好口碑,方能代代相传,你的顾客从60后变成70后,70后变成80后,这样的店面方能长治久安!
养发行业创业门槛低,无论是总部创业还是加盟开店创业,与其它行业相比,门槛低到深井。近几年经济下滑,许多行业生意难做,大量其它行业的人群转战养发创业,这些人群缺乏严谨的专业培训,初来乍到,两眼一抹黑,将一个专业性很强的养发馆做成了“忽悠”。一来竞争加剧,二来恶性循环。
小结一下:新顾客不进店,一是三公里范围之内的顾客已经光顾过,负口碑原因导致缺乏新人效应;二是周边店面增加,同质化竞争越演越烈,消费者选择虽然多了,但养发馆之间,缺乏差异化,东撞西撞,最后依然选择走人。