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客户对好/坏服务的反应

作者：　来源：　日期：2021/1/5 10:34:32　人气：6　评论：0　标签：

l好的服务:他会平均告诉 5  个人 Ø有效解决客户问题，95%的人会成忠实客户；  l坏的服务:他会平均告诉 10 个人 Ø1/5的人会告诉20个人 Ø一次不好的服务需要12次好的服务来修正

    本文网址：http://www.hasijia.com/news/4069.html
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