养发已经成为很多人的生活需求,带来了养发馆加盟行业的飞速发展,每年都有不少品牌进
入,也有不少品牌会被淘汰,被淘汰的主要原因在于没能持续地让加盟商赚到钱,没能让加盟
商挣钱,其中有个很大的原因在于做不好加盟商的培训,甚至有些品牌就没有正规的加盟商培
训,今天就来探讨养发馆加盟品牌如何做好加盟商的培训。
养发馆加盟商的培训,先是培训产品知识。店老板不知道自己卖的产品知识,又如何能够给顾
客介绍好产品,这是品牌对加盟商首先要培训的内容,通过教老板们产品的成分、产品的功
效、产品能够解决的问题,让养发馆加盟商能够清晰地给自己的顾客介绍产品,在顾客提问
时,也能够准确回答出要点,否则就显的店老板很不专业,顾客对店老板的信任度就差了很
多,也就很难成交顾客。
养发馆加盟商的培训,其次是培训技术,也有叫专业手法的。为什么会有这个叫法,是因为养
发馆里的技术大都是通过手产生的,比如抹头,比如按摩,比如洗头等,不同的项目有不同的
手法,这样才能产生不一样的效果,所以品牌要精心研发自己的技术,让自己与众不同,也让
自己的产品效果更好。
养发馆加盟商的培训,再次是培训话术。话术也可以叫FAQ,就是解决顾客常见问题的回答,
给加盟商培训好了这一点,能够让加盟商更加得心应手的回答顾客的问题,并且能够省下很多
与加盟商对接的效率,这些话术可以关于产品功效,也可以关于服务讲解,也可以关于活动介
绍,有了统一标准的话术,也能够很好的形成市场的统一性,让市场上品牌的口碑得到加
强。
养发馆加盟商的培训,后是培训状态。有人会很困惑,状态咋培训,其实这是看一个品牌的讲
师的能力的地方,每个状态都是有周期的,开实体店,要面对顾客,保持微笑是大家都知道要
做的,但是很多人会被各式各样的问题影响了微笑的状态,想要保持微笑,要学会调整自己,
要保持激情等等,这些是可以通过培训去提升的,并且这个提升是要不断的有的,否则就会很
快丢失了状态,业绩也就很难提升上来了。
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